Que servicios ofrecemos?
Asistencia Post-venta
Ofrecemos asesoramiento de mejoras sobre procesos de desarrollo de software y llevamos a cabo investigaciones tecnológicas para su empresa.
Concluída la puesta en marcha de los sistemas, nuestros clientes pueden ingresar sus consultas por cualquiera de las vías disponibles (teléfono, fax, email), durante todos los días del año, las cuales serán respondidas dentro de las 24 horas.
A efectos de optimizar el diagnóstico y el tiempo de respuesta, cada cliente tiene una ficha electrónica en la cual se registran las características del equipamiento y el software, más todos los antecedentes de las consultas previas y las acciones recomendadas.
En todos los casos que resulte necesario, se programan visitas a la instalación para realizar tareas correctivas o para chequeo preventivo de la instalación donde se encuentran funcionando los sistemas.
Otros servicios:
santa fe, argentina
